Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
Responsable: GALVIGO, S.L.
NIF: B27709781
Domicilio social: Calle Venezuela, 26, 1.º B, 36203 Vigo (Pontevedra), España.
Correo electrónico de protección de datos: comercial@galvigo.es
Sitio web: https://galvigosuministros.com
2. Qué datos personales tratamos
GALVIGO, S.L. trata los datos personales necesarios para atender las comunicaciones recibidas y garantizar el funcionamiento y la seguridad de su sitio web.
A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido del mensaje.
Las consultas se almacenan en la base de datos del sitio web y se remiten mediante una notificación al correo corporativo de Galvigo.
El formulario no almacena direcciones IP en sus entradas. No obstante, los sistemas de alojamiento y seguridad pueden registrar datos técnicos asociados a la navegación, como direcciones IP, fecha y hora de acceso, navegador utilizado, páginas solicitadas y eventos relacionados con la seguridad del sitio.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atención de consultas y solicitudes comerciales
Los datos facilitados mediante el formulario o por correo electrónico se utilizan para responder consultas, facilitar información sobre productos y servicios, gestionar solicitudes de presupuesto y mantener las comunicaciones relacionadas con ellas.
La base jurídica es el interés legítimo de GALVIGO, S.L. en atender las solicitudes recibidas y gestionar sus relaciones profesionales y comerciales, conforme al artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Cuando una solicitud sea realizada por una persona física en su propio nombre y tenga por objeto adoptar medidas previas a una contratación, el tratamiento podrá basarse en el artículo 6.1.b del RGPD.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
Los datos técnicos que puedan registrarse se utilizan para garantizar el funcionamiento del sitio, prevenir accesos no autorizados, detectar actividades maliciosas y gestionar incidencias de seguridad.
La base jurídica es el interés legítimo de GALVIGO, S.L. en proteger sus sistemas y comunicaciones, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
Los datos facilitados mediante el formulario no se utilizan para incorporar automáticamente a los interesados a listas de distribución publicitaria ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Carácter obligatorio de los datos
La utilización del formulario de contacto es voluntaria.
Los campos identificados como obligatorios son necesarios para identificar la consulta y poder responderla. Si no se facilitan, no será posible enviar la solicitud mediante el formulario.
Se recomienda no incluir en el mensaje datos personales que no sean necesarios para la consulta.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender las consultas y solicitudes recibidas y, cuando corresponda, gestionar las relaciones comerciales derivadas de ellas.
Las entradas del formulario se almacenan en la base de datos de WordPress y permanecen registradas hasta su eliminación manual, ya que no existe un sistema de supresión automática configurado.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para las finalidades indicadas, deberán suprimirse, salvo que exista una obligación legal de conservación o resulte necesario mantenerlos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, conforme a los requisitos de la normativa aplicable.
Los registros técnicos de acceso y seguridad se conservarán conforme a las necesidades de funcionamiento, prevención y gestión de incidencias, respetando el principio de limitación del plazo de conservación.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos personales serán tratados por el personal autorizado de GALVIGO, S.L. y por los proveedores que intervienen en la prestación de los servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de sus comunicaciones.
Entre estos proveedores se encuentran:
- Díxome y Dinahosting: servicios de gestión técnica y alojamiento del sitio web, incluida la infraestructura en la que se almacenan las consultas del formulario.
- Microsoft 365: servicio de correo electrónico corporativo utilizado para recibir, enviar y gestionar comunicaciones.
El acceso a datos personales por parte de proveedores que actúen por cuenta de GALVIGO, S.L. deberá ajustarse a las obligaciones aplicables a los encargados del tratamiento.
Los datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios. Podrán facilitarse a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Servicios externos y transferencias internacionales
El servicio de correo electrónico Microsoft 365 puede implicar determinadas operaciones de tratamiento o acceso a datos personales desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Microsoft dispone de compromisos de tratamiento de datos en el ámbito europeo y contempla garantías contractuales para las transferencias internacionales, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando resulten aplicables.
Puede consultarse la documentación de protección de datos de Microsoft.
Traducción automática
El sitio web utiliza GTranslate para ofrecer traducción automática de sus contenidos al inglés y al portugués.
Este servicio utiliza recursos proporcionados por GTranslate Inc. y servicios de traducción de Google. La carga del selector de idiomas y las solicitudes de traducción pueden implicar la transmisión a dichos proveedores de información técnica de conexión, incluida la dirección IP y datos del navegador.
Cuando se solicita una traducción, el texto de la página que se va a traducir puede enviarse a los servicios de Google. Estas operaciones pueden implicar tratamientos de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Puede consultarse la información publicada por los proveedores en sus respectivas políticas:
8. Derechos de las personas interesadas
Las personas cuyos datos sean tratados por GALVIGO, S.L. pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, incluidos los basados en el interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir sus datos o solicitar su transmisión a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse a administracion@galvigo.es, indicando el derecho que desean ejercer y facilitando la información necesaria para identificar su solicitud.
GALVIGO, S.L. responderá en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Si consideran que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y para la gestión de las preferencias de consentimiento.
La información sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y opciones de configuración se encuentra disponible en la Política de cookies.
Los visitantes pueden aceptar, rechazar o gestionar las cookies que requieran consentimiento y modificar posteriormente sus preferencias mediante las opciones habilitadas en el sitio web.
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